Obchodní podmínky
UPOZORNĚNÍ
Tento e-shop není registrovanou organizací a funguje pouze jako místo pro bezplatné zprostředkování prodeje mezi prodávajícím a nakupujícím.
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Všeobecné obchodní podmínky („VOP“) internetového obchodu Galerie na kolečkách provozovaného na internetové adrese www.galerienakoleckach.cz, jejichž nedílnou součástí je i reklamační řád.
I. Základní ustanovení
VOP upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy, kdy na straně jedné je přímo autor díla (dále jen „prodávající“) a na straně druhé je kupující (dále jen „kupující“). Podáním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi souhlasí. Prodávající zašle potvrzení objednávky na e-mailovou adresu kupujícího, kterou kupující uvedl ve své objednávce.
II. Jak nakupovat
1. Výběr díla: Vložte do košíku zboží, o něž máte zájem.
2. Vytvoření objednávky a platba: Po výběru všech položek přejdete do košíku, kde vyplníte adresu a kontakt a zvolíte způsob dopravy. Závazně odešlete objednávku. Po odeslání Vám přijde potvrzovací e-mail a následně Vám přijde zboží vybraným způsobem na dobírku. Dopravu máte vždy zdarma, cena za zabalení a doručení na dobírku je již zahrnuta v ceně a hradí ji autor, který Vám dílo zasílá. Vy při dodání uhradíte pouze cenu uvedenou u každého zakoupeného díla. Upozornění na doručení nebo uložení zásilky Vám přijde na email.
3. Převzetí zboží: Zboží bude doručeno na určené místo ve většině případů nejdéle do 7 pracovních dnů a dílo je Vaše.
III. Vrácení zboží
Do 14 dnů od převzetí máte možnost zboží vrátit bez udání důvodu, v tomto případě napište žádost o vrácení na email: info@galerienakoleckach.cz a čekejte na pokyny.
IV. Kupní smlouva
Návrhem k uzavření kupní smlouvy ze strany prodávajícího je umístění nabízeného zboží na stránky internetového obchodu. Samotná kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a přijetím této objednávky prodávajícím. Prodávající neprodleně potvrdí přijetí objednávky kupujícího, a to e-mailem na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou kupujícím v objednávce s tím, že přílohou předmětného potvrzení budou i tyto veřejné obchodní podmínky („VOP“).
V. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. Spotřebitel nese v souladu s občanským zákoníkem náklady spojené s vrácením zboží. Spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit ze zákonných důvodů.
VI. Osobní údaje
Veškeré údaje, které prodávající v souvislosti s kupní smlouvou obdrží, jsou důvěrné, budou použity jen k uskutečnění kupní smlouvy a případně k zaslání informací o zboží a službách prodávajícího. Údaje nebudou zveřejněny ani poskytnuty třetí osobě, kromě osob účastných na dodání zboží kupujícímu a na platebním styku. Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů v souladu s podmínkami GDPR pro účely plnění předmětu kupní smlouvy a souhlasí taktéž se zasíláním informací o zboží či službách prodávajících umělců na emailovou adresu kupujícího poskytnutou zprostředkovatelskému e-shopu.
VII. Cena zboží
Ceny jsou smluvní. Ceny uvedené v e-shopu jsou vždy aktuální a platné. K ceně dle ceníku kupujícímu není připočtena doprava zboží, která je pro kupujícího vždy zdarma. Cenu za dopravu hradí prodávající autor, který zboží kupujícímu sám zasílá.
VIII. Platební podmínky
Tento e-shop pouze přijímá objednávky, zakoupené zboží zákazníkovi zasílá a cenu za dílo přebírá přímo autor díla, kterému po zakoupení předáme kontaktní údaje na zákazníka.
IX. Dodací podmínky
Prodávající doručí zboží kupujícímu prostřednictvím České pošty a Zásilkovny. Zboží bude předáno přepravci ve lhůtě nejdéle 7 pracovních dnů ode dne objednání kupujícím. K převzetí zboží bude kupující vyzván emailem, příp. sms (Oznámení o doručení/uložení zásilky).
X. Záruční podmínky
Záruční podmínky na zboží se řídí reklamačním řádem prodávajícího (čl. níže) a platnými právními předpisy ČR.
XI. Reklamační řád
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě že má jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá. Při poškození zboží zapříčiněném autorem nebo výrobou je zákonná záruční doba 24 měsíců.
Záruční doba začíná běžet od převzetí věci kupujícím. V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.
To neplatí, pokud kupující poškození zboží sám způsobil. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána. Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna, a prodávající je povinen vadu bez zbytečného odkladu odstranit. Je-li to vzhledem k povaze vady úměrné, může kupující požadovat výměnu věci, nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu součásti. Není-li takový postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu věci nebo má právo od smlouvy odstoupit. Táž práva přísluší kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat. Jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li výměnu věci, má kupující právo na přiměřenou slevu z ceny věci nebo může od smlouvy odstoupit. Za vadu, která vznikla na základě nesprávných pokynů uvedených v návodu k montáži nebo k uvedení věci do provozu nese odpovědnost prodávající autor. Práva z odpovědnosti za vady se uplatňují vždy přímo u prodávajícího autora, u který zboží odeslal.
XII. Závěrečná ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1. 9. 2022. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
Kontaktní údaje: Galerie na kolečkách
Adresa: U Milosrdných 4, 110 00 Praha 1
Email: info@galerienakoleckach.cz
Telefon: +420 603 574 564 a +420 606 036 764